Quel est le point commun entre le livre à succès "Twilight", un écran LCD de moins de 23 pouces ou un lave-linge? Ces trois produits ont contribué à booster la croissance des ventes en ligne au cours du premier trimestre 2009, permettant au secteur des ventes sur Internet de faire preuve de résistance dans une conjoncture morose.
Alors que l'économie française est toujours en récession, les ventes en ligne ont progressé de 26% au cours des trois premiers mois de l'année, représentant un chiffre d'affaires de 5,6 milliards d'euros, selon les statistiques publiées ce mardi par la Fédération e-commerce et vente à distance (FEVAD).
Pour Marc Lolivier, le délégué général de la fédération, la croissance des ventes en ligne s'explique par le développement toujours soutenu du nombre de sites de commerce en ligne et par la multiplication de l'offre disponible. Les secteurs les plus représentés dans les ventes en ligne sont toujours le tourisme, les produits textile, les produits techniques et culturels, mais de nouvelles catégories apparaissent (équipement de la maison, produits de beauté, galeries marchandes), et constituent un relais de croissance pour certaines enseignes. En un an, 12.000 sites marchands ont vu le jour, portant l'offre existante à 52.000 sites.
La mise en œuvre des soldes flottants a également alimenté une politique de prix plus agressive des enseignes, les cyberacheteurs étant de plus en plus à l'affût des bonnes affaires. "Les gens achètent moins cher sur Internet", a indique Marc Lolivier.
Sur l'ensemble de l'année, l'apparition de ces nouveaux sites devrait permettre au secteur du commerce en ligne de réaliser une croissance des ventes comprise entre 20% et 25%, soit légèrement en-dessous de sa tendance historique, a estimé Marc Lolivier au cours d'une conférence de presse. Un optimisme prudent donc, crise oblige. Car les principaux sites de vente en ligne -regroupés dans l'indice iCE 30- ont vu leurs ventes ralentir à 5% durant les trois premiers mois de 2009, après 20% au cours du premier trimestre 2008.
Les sites qui profitent le plus de la conjoncture actuelle sont les sites de ventes de produits neufs et d'occasion, comme eBay ou Priceminister. Tous deux apparaissent en tête des sites les plus visités au cours du premier trimestre. "Il y a un an, un acheteur sur quatre était vendeur; cette proportion est passée à un sur trois. On suppose que c'est lié à la crise", a déclaré Pierre Kosciusko-Morizet, PDG de la société, présent à la conférence.
